Mitä vaikutuksia psykologisella turvallisuudella on?
Tänä päivänä luodut tuotteet ja palvelut syntyvät lähes aina ihmisten yhteistyön tuloksena. Yritysten markkinaympäristöt muuttuvat nopealla tahdilla yllättävien muutosten seurauksena, minkä vuoksi yritykseltä vaaditaan kykyä vastata muutoksiin. Tätä kykyä vahvistaa tiimien kyky oppia, innovoida ja haastaa nykytilaa.
Psykologinen turvallisuus vaikuttaa yrityksessä muun muassa seuraaviin asioihin:
Virheistä raportoidaan herkemmin, koska ihmisten ei tarvitse pelätä rangaistuksia
Ideoita ja näkökulmia jaetaan enemmän, koska ei tarvitse pelätä nolatuksi tulemista
Tiimi kykenee toimimaan luovasti ja innovatiivisesti. Keskeneräisiä ideoita uskalletaan jakaa ja uskalletaan hakea erilaisia näkökulmia asioihin. Uuden luominen on helpompaa.
Sitouttaa ihmisiä työhön, kun energiaa ei enää kulu itsesuojeluun ja uhkien analysointiin, vaan ihmisten potentiaalin hyödyntämiseen
Nopeuttaa tiimin ongelmanratkaisukykyä. Pystytään osallistamaan erilaisia ajattelijoita ongelmien ratkaisuun. Lisäksi tieto kulkee tiimin sisällä aktiivisemmin.
Lisää riskinottokykyä, kun uskalletaan kokeilla ja tutkia uutta
Ehkäisee mielenterveyden ongelmia, kun tiimiläiset tuntevat toisensa paremmin ja tiedostavat epätäydellisyyttä
Näitä väitteitä tukevat esimerkiksi Googlella 2016 toteutettu tutkimus, projekti Aristotle. Tutkimuksessa oli osallisena 180 tiimiä ja siinä todettiin, että merkittävin yksittäinen syy tiimin menestymiselle on nimenomaan psykologinen turvallisuus.
Mistään pienestä asiasta ei ole siis kyse. Olen henkilökohtaisesti sitä mieltä, että tämän päivän työelämässä tulevat menestymään yritykset, jotka määrätietoisesti keskittyvät psykologisen turvallisuuden luomiseen aina tiimitasolta yrityksen johtoon saakka.
Oletteko teidän tiimissänne ottaneet puheeksi psykologisen turvallisuuden ja sen kehittämisen?
